Сервис

Строгий контроль качества и сервис – краеугольный камень нашего бизнеса!

 

Строгий и тщательный контроль качества

Компания A&D всегда стремится предоставлять лучший товар и услуги своим заказчикам, поэтому одним из основных приоритетов считает контроль качества. Мы усматриваем прямую связь между надежностью и точностью производимой нами продукции и благополучием наших заказчиков, поэтому считаем качество продукции краеугольным камнем нашего бизнеса. Для достижения цели компания A&D разработала строгую систему, позволяющую обеспечивать, контролировать и улучшать качество своей продукции.

В 1995 году компания A&D стала одной из первых компаний получившей от японской Организации Сертификации Качества сертификат ISO9001.

 

Сервис

Наше сервисное обслуживания проистекает из этого постулата. Неизменное качество нашей продукции позволило нам расширить и сделать беспрецедентно широкими сроки гарантийного ремонта на всю линейку профессиональной измерительной техники (весы A&D и анализаторы), поставляемой компанией ЭЙ энд ДИ РУС.

Требование к оборудованию, поступающему в СЦ:

  1. Желательно наличие заводской упаковки. Сохраняйте заводскую упаковку на случай транспортировки оборудования в ремонт или орган сертификациии
  2. Поверхность прибора должна быть чистой
  3. Приборы, используемые на вредных производствах (например, на вредных для здоровья человека химических предприятиях) должны быть должным образом очищены и безопасны для сотрудников СЦ
  4. Каждый прибор должен быть снабжен претензией, с перечислением неисправности, с координатами для обратной связи

Авторизованные сервисные центры в России

Авторизованные сервисные центы по ремонту профессиональной измерительной техники A&D находятся в Москве и Санкт-Петербурге. Наши квалифицированные инженеры прошли обучения и получили сертификаты на право осуществлять ремонт профессиональных весов и анализаторов A&D в России. Они обладают всеми необходимыми приспособлениями для ремонта и настройки оборудования A&D.

Услуги, оказываемые в CЦ

  • Настройка и тестирование оборудования перед ремонтом
  • Внутренняя чистка прибора
  • Оценка технического состояния (настройка, калибровка), выдача заключений о техническом состоянии оборудования
  • Подготовка оборудования к периодической поверке (тестирование, настройка, калибровка)

 Сроки ремонта

Наличие полного складского запаса основных запчастей в авторизованных сервисных центрах позволяет производить ремонт в кратчайшие сроки. При наличие запчастей, настройка и ремонт оборудования займет от 3 до 14 дней в зависимости от сложности ремонта.

 

 Условия сотрудничество по ремонту весов A&D для региональных ЦТО

Если Ваша компания имеет лицензию на ремонт весовой измерительной техники, мы предлагаем Вам сотрудничество в области тестирования и постгарантийного ремонта весов AND.

Список весов, подлежащих ремонту в региональных ЦТО:

Компания ЭЙ энд ДИ РУС после заключения соответствующего договора сервисного обслуживания обязуется предоставить ремонтную документацию, запасные части и комплектующие для ремонта данного оборудования.

 

 

Внимание потребителям бытовой медицинской техники! Сервисный Центр по данному адресу осуществляет диагностику и ремонт только профессионального измерительного и профессионального медицинского оборудования для юридических лиц!

 

Ремонт бытовой техники

За информацией по ремонту бытовой техники (тонометры, термометры, ингаляторы и т.д.) обращайтесь в специализированный сервиный центр по адресу: Москва, ул. Маршала Рыбалко, д.3. Телефон: (499) 194-0409. Сервисный центр работает ежедневно, кроме выходных, с 9:00 до 19:00. Более подробную информацию по ремонту бытовой техники Вы можете посмотреть на сайте www.and-rus.ru

 

Адреса авторизованных сервисных центров по ремонту и обслуживанию профессиональной техники (лабораторные весы и анализаторы) компании A&D

Москва
ул. Дорожная, д.3, корп.6 (ст. м. «Южная»)
тел.: (495) 937-33-44
Пн-Пт: 9.00-18.00 (без обеда) Сб., Вск: выходной

Адреса сторонних авторизованных сервисных центров